Termos e Condições

Condições Gerais de Utilização

A utilização do site prontotours.com está sujeita aos seguintes termos e condições. Ao utilizar este site, aceita plenamente estas condições.

Serviços

A Pronto Tours oferece serviços de Destination Management Company (DMC), organização de eventos MICE, viagens incentive, congressos, casamentos e aniversários, e team building. As informações do site têm carácter informativo e não constituem oferta pública. Cada serviço será objeto de um orçamento específico e acordo contratual.

Pedidos de Orçamento

Os pedidos de orçamento enviados através do formulário do site não são vinculativos. Tratando-se de propostas inteiramente personalizadas, cada pedido será avaliado e gerido o mais rapidamente possível, em função da complexidade do projeto e da disponibilidade dos nossos parceiros. O orçamento fornecido terá validade de 30 dias a partir da data de emissão, salvo indicação contrária.

Condições de Pagamento

1. Pagamentos online. Os pagamentos efetuados através da página "Pagamento online" de prontotours.com são processados pela Stripe, prestador autorizado de serviços de pagamento. A Pronto Tours não recebe nem guarda os dados do seu cartão ou da sua conta. Todos os montantes são expressos em euros.
2. Confirmação dos serviços. Os serviços consideram-se confirmados apenas após a receção do sinal indicado no orçamento aceite.
3. Faturação. Por cada pagamento, a Pronto Tours emite a respetiva fatura, enviada separadamente. A confirmação de pagamento não substitui a fatura.
4. Contestações. Perante uma cobrança não reconhecida ou um problema com um pagamento, pedimos que nos contacte antes de abrir uma contestação junto do seu banco: giorgia.scienza@prontotours.com, alessio.truchetto@prontotours.com.

Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do site (textos, imagens, gráficos, logótipo, design) é propriedade da Pronto Tours ou utilizado sob licença. É proibida a reprodução, mesmo parcial, sem autorização escrita.

Limitação de Responsabilidade

A Pronto Tours esforça-se por manter as informações do site precisas e atualizadas, mas não garante a integridade ou a ausência de erros. A Pronto Tours não é responsável por danos decorrentes da utilização do site ou da impossibilidade de aceder ao mesmo.

Lei Aplicável

Estes termos são regidos pela legislação italiana. Para qualquer litígio, será competente o Tribunal de Turim.

Contacto

Para qualquer questão sobre estes termos: giorgia.scienza@prontotours.com — Pronto Tours, Piazza D'Armi 2, 10011 Agliè (TO), Itália. IVA IT08021390011.